In Outlook 2010 il campo Ccn (copia conoscenza nascosta), per impostazione predefinita non viene visualizzato. Per poterlo abilitare è sufficiente cliccare su "nuovo messaggio di posta elettronica" come se stessimo scrivendo un nuovo messaggio:
Cliccare in alto su "Opzioni", quindi sul campo Ccn:
da questo momento in poi, ad ogni nuovo messaggio, avremo a disposizione anche il campo Ccn: